メールが届かない


商品購入後の自動返信(購入内容確認メール)、お問い合わせから2営業日以上経過しても返信がないなど、 『バレエトランスレーター 協会』からのメールの未着が続く場合は、下記をご参照ください。

 

1)『迷惑メール』として、自動振り分け・受信拒否されている

以下のサービスをご利用の場合、 弊社からのメールが正常に届かない可能性がございます。 (Yahoo!、Hotmail、nifty、OCN、ODN、jcom、ezwebなど) また携帯電話(softbank、docomo、ezweb)など一部のサービスでは、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、 サーバ上で削除されてしまい受信ができなくなるなどの不具合が発生することがございます。

 

有料レポートやお問い合わせの回答の未着が続きます場合には、お手数ではございますが、サーバもしくはメーラーの「指定受信許可」の設定をしていただき、「迷惑メールフォルダ」もご確認くださいますようお願いいたします。

 

迷惑メールに入らないように指定する設定の詳細はこちらに詳しくあります。

 

http://46mail.net/

 

それでも状況が改善されない場合には、誠に恐れ入りますが、ご登録メールアドレスのご変更を検討していただけないでしょうか。 (フリーメールであればGmailを推奨しております)

 

 

2)正しいメールアドレスが登録されていない

 

3)携帯メールで登録しているため、携帯会社側で受信拒否している

携帯電話(softbank、docomo、ezweb)など一部のサービスでは、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、 サーバ上で削除されてしまい受信ができなくなるなどの不具合が発生することがございます。 ドメインが【@btasenshin.com】からのメールを受信できるように設定してください。

 

受信設定については コチラ をご覧ください。

 

・メールアドレスのご変更につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。